В Укрзалізниці радять пасажирам мати у запасі 3-4 години між пересадками принаймні до 22 січня, поки оновлюють графіки поїздів, повідомив голова правління компанії Олександр Перцовський.

Також затримки потягів можуть бути пов'язані з негодою та відключеннями світла. Під час морозів та затримок всі платні зони відпочинку на вокзалах працюватимуть безоплатно. Також на всіх вокзалах облаштували «пункти незламності».  

У мобільному застосунку УЗ працює онлайн-табло, а також інформаційний портал з інформацією про затримку поїздів. А ще пасажирів інформують про затримку через push-повідомлення.

Окрім того, компанія планує домовитися з місцевою владою про розвезення пасажирів автобусами, які прибули під час комендантської години. Також українські міжнародні стикування страхуватиме автобусами польська сторона під час перетину кордону.

   

До 22 січня Укрзалізниця змінила розклад для 118 поїздів далекого сполучення та 62 приміських поїздів. Це дасть змогу зробити необхідні безпекові коригування на ураженій ворогом фастівській ділянці.