Укрзалізниця посилює перевірку документів пасажирів перед посадкою у поїзди.

Відтепер на станціях вибірково працюватимуть групи воєнізованої охорони, а поїзні бригади ретельніше звірятимуть дані, що вказані у паспорті пасажира та у квитку.

Це сталося після того, як компанія отримала низку звернень щодо неналежного контролю документів поїзними бригадами.

В Укрзалізниці додали, що протягом двох років працюють такі інструменти контролю:

  • верифікація через «Дію» для придбання квитків на популярні міжнародні рейси 
  • недопуск до поїздів сотень пасажирів з квитками на чуже ім’я 
  • блокування шахраїв, які перепродають квитки на Olx

   

Укрзалізниця пояснила, як купити квиток у сезон пік, у відповідь на скарги користувачів. Там радять купувати квитки онлайн – так є більше шансів встигнути купити бажаний квиток, бо 90% продаються через сайт і/або застосунок. 

Також можна користуватися автовикупом – це сервіс, який «ловить» квитки з повернень і «віддає» їм реальним людям, а не ботам. 

Обкладинка: Укрзалізниця